Plaćanje i dostava

Plaćanje online kreditnim / debitnim karticama

Kod izbora ovog naćina plaćanja, biti ćete prebačeni na stranice WSPay-a gdje izvršavate plaćanje. Nakon uspješnog plaćanja na stranicama WSPaya, sistem Vas automatski vraća na stranice kupanac.hr gdje dobijate potvrdu o uspješnom plaćanju.

Naplata je moguća za kartice: MasterCard, Maestro, Visa

Obročno plaćanje:
Zagrebačka banka – Mastercard / Visa
Erste / MB+ grupacija – Maestro / Mastercard / Visa
PBZ – Visa Premium / Visa Inspire / Maestro

Minimalan iznos za obročno plaćanje: 300,00 kn, maksimalno 6 rata

Izjava o korištenju WSpay-a

kupanac.hr koristi WSPay za online plaćanja.

WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji WSPay ima. WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.

Plaćanje pouzećem

Opcija plaćanja pouzećem vam omogućuje da iznos narudžbe podmirite prilikom same dostave na navedenu adresu. Plaćanje pouzećem nije moguće kod osobnog preuzimanja na našem skladištu. Plaćanje pouzećem se vrši isključivo u gotovini, dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu. U slučaju da primatelj nije u mogućnosti zaprimiti pošiljku na definiranoj dostavnoj adresi u trenutku dostave, dostavljač ostavlja obavijest o prispijeću pošiljke.

Kod skupljih proizvoda i narudžbi velikog obujma moguće je da će Vas kontaktirati netko iz podrške za uplatu dijela novca virmanom kao garanciju preuzimanja!!

Virmanska uplata / Plaćanje po predračunu

Kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju e-mail adresu ćete dobiti predračun sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe.
(Ukoliko koristite Gmail moguće je da e-mail završi u trash ili spam folderu).

Uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili putem banke, pošte, Fine..
Po zaprimljenoj uplati, poslat ćemo vam naručene proizvode.
NAPOMENA: za virmanske uplate, roba se isporučuje tek iduci dan,nakon što uplatu proknjižimo (prema izvodima iz banke – u pravilu, sljedeći radni dan)

DOSTAVA

Robu dostavljamo isključivo na  područje Republike Hrvatske putem Hrvatske Pošte, GLS-a ili DPD-a

Cijena dostave putem Hrvatske Pošte

Masa paketaCijena ( bez PDV )
do 1 kg24,00 kn
1 – 2 kg29,00 kn
2 – 5 kg32,00 kn
5 – 10 kg34,00 kn
10 – 15 kg44,00 kn
15 – 20 kg52,00 kn
20 – 30 kg64,00 kn
30 – 40 kg80,00 kn
40 – 50 kg92,00 kn
50 – 60 kg106,00 kn
60 – 70 kg119,00 kn
70 – 80 kg132,00 kn
paleta do 200 kg250,00 kn
paleta do 300 kg280,00 kn

Cijena dostave putem GLS-a

Masa paketaCijena ( bez PDV )
do 2 kg24,50 kn
2 – 5 kg27,50 kn
5 – 10 kg30,00 kn
10 – 15 kg33,00 kn
15 – 20 kg36,00 kn
20 – 30 kg42,00 kn

Cijena dostave putem DPD-a

Masa paketaCijena ( bez PDV )
do 2 kg25,50 kn
2 – 5 kg26,00 kn
5 – 10 kg28,00 kn
10 – 15 kg31,00 kn
15 – 20 kg32,50 kn
20 – 30 kg37,00 kn

Cijena dostave će se automatski obračunati prema ukupnoj težini svih artikala u košarici

NAPOMENA: Artikli u ponudi su vagani od strane naših djelatnika , Ukoliko smatrate da je težina krivo obračunata, molimo da nas kontaktirate.

U svaku narudžbu biti će uračunata težina pakiranja ( kutije ). Prosječna težina pakiranja iznosi 1kg

Sve narudžbe zaprimljene radnim danom do 18 sati obrađujemo isti dan kako bi u većini slučajeva naručen proizvod isti dan bio predan dostavnoj službi. Narudžbe nakon 18 sati radnim danom (osim petkom) predajemo sljedećega dana, dok se narudžbe od petka nakon 18 sati predaju ponedjeljkom. Ponedjeljkom obrađujemo i narudžbe pristigle tijekom subote i nedjelje.

Nažalost, nismo u mogućnosti utjecati na daljnju brzinu dostave i moguće komplikacije vezane uz samu dostavu nastale od strane dostavne službe, no u praksi se proizvodi isporučuju diljem Hrvatske unutar 72 sata.

Za svaku pošiljku primatelj ovjerava i potpisuje dostavnu listu po primitku pošiljke. Sukladno odredbama Zakona o obveznim odnosima, ovjerom dostavne liste od strane primatelja smatra se da je pošiljka uručena u neoštećenom stanju i nakon toga je dostavna služba oslobođena bilo kakve naknadne odgovornosti.

Ako primatelj ne postoji na navedenoj adresi ili je adresa nepoznata, dostavna služba će pokušati stupiti u kontakt s primateljem kako bi se dogovorili o točnom vremenu i eventualno drugoj adresi dostave. U slučaju nemogućnosti isporuke pošiljka se vraća u skladište kupanac.hr

Obavezujemo se da ćemo Vašu narudžbu pravovremeno isporučiti, ukoliko ste vaše podatke ispunili u potpunosti točno i istinito.

Za otoke vrijedi isporuka prema posebnom rasporedu HP-a.